Въезд и выезд
Итак, завершающий материал этого блога. Будем считать, что ситуация с административной и резервационной платой утрясена, договор найма подписан, бонд и первый месяц аренды оплачены. Вы получили ключи!..
Не расслабляйтесь, самое трудоёмкое - впереди
Здесь начинается самое трудоёмкое, а именно: тщательная инспекция жилья перед заселением и документирование всех недостатков. Разумеется, квартира уже знакома, мы в ней были до подписания договора, но первый осмотр, как правило, был беглым и дал лишь общее представление о жилище. К тому же квартирант не был уверен, что арендует именно эту квартиру, а потому особенно ни к чему и не приглядывался, правда?..
Инспекцию лучше осуществить вместе с агентом (или владельцем, если арендовали жильё без посредника), но можно и самостоятельно. По сложившейся традиции, у квартиранта есть две недели, чтобы заявить о претензиях, но лучше не тянуть и внимательно всё осмотреть в день, когда в руках появились ключи. Вы вряд ли переедете в день подписания договора, и, у агента, таким образом, появится в некоторое время, чтобы устранить недостатки до заселения. Если хотите совет, то лучше инспектировать квартиру в одиночку (вооружившись телефоном с камерой), поскольку в присутствии агента квартирант может чувствовать скованность и упустить из виду какую-нибудь делать.
На что следует обратить внимание? На электрический, газовый и водяной (если таковой вообще есть - в Великобритании учётом воды мало кто обременяется) счётчики, и на бойлер. Посмотрите также, есть ли протечки (труб, стен, потолка), проверьте как работает сливной бачок, не забит ли дренаж (воронки раковин и ванны должны быть в норме). Самое важное - бойлер. Он даёт горячую воду и обеспечивает отопление жилья. Чтобы его включить, убедитесь, что в жилище подается газ, вода и электроток. И то, и другое, и третье - далеко не факт. Хорошо, если прежний жилец имел стабильный доход и регулярно платил по счетам, но, если квартира была обиталищем бедолаги, еле сводившего концы с концами, то дело плохо, и, счетчики там - «предоплатные»: хотите газ и свет - топайте на почту и кладите десять - двадцать фунтов на специальную предоплатную карточку, которую затем вставляйте в счётчик для возобновления подпчи газа и света. Беда в том, что карточки может не быть, а агент, если и поможет, то только советом: счётчики - не его забота (если только не повреждены, но об этом ниже). Если счётчики - предоплатные, а карт на видном месте нет - звоните поставщику и бейте тревогу. Проинформировать квартиранта о том, кто именно поставляет газ и электричество, должен агент до подписания договора (если он «забыл», то напомните ему, чтобы выяснил, проверив квартиру по национальной базе данных, доступ к которой в нашей стране свободный). Звонок в газовую или электрическую компанию поможет включить свет или подать газ немедленно (предоплатные счётчики могут работать в кредит, как это устроить, вам расскажут по телефону).
Проблема возникнет, если счётчик повреждён. И не удивляйтесь, это явление распространённое: «народными умельцами» кишит не только Россия, добрая старая Англия ими тоже богата - некоторые умудряются делать так, что электричество поступает в квартиру вообще даром. Вариантов «повреждений» множество, рассказывать о трюках долго, да и «образовательных» целей автор не ставит. Если счётчик поврежден - снова звоните поставщику и вызывайте мастера. Если тот выяснит, что счётчик взломан - в беде будете не Вы, а агент: квартира не была готова к сдаче.
Показания счётчиков следует задокументровать (проще всего сфотографировать), и отправить изображения по электронной почте компании поставщику (или агенту, а лучше всем сразу).
Итак, допустим, с подачей газа и света все хорошо, вода тоже есть - начинаем тестировать бойлер. В доме обязательно есть инструкция, и, разобраться в ней несложно. Включите режим подогрева воды, откройте кран, и если вода нагрелась - прекрасно, теперь включите режим отопления и спустя пару минут потрогайте батареи, если нагрелись - отлично. Теперь окиньте взглядом пространоство возле бойлера - на видном месте, там же где лежала инструкция по эксплуатации, должны присутствовать и бумаги, подтвержающие когда и кем бойлер проверялся и признан ли безопасным. Бумаг нет - немедленно звоните агенту и требуйте сию же минуту их предоставить - формально, вы уже заселились, а иметь в квартире бойлер, который непроверен специалистом, опасно не только для здоровья, но и жизни. Бремя содержания бойлера - забота агента (владельца жилья), а сдавать квартиру в наем, если бойлер неисправен - против закона.
Убедились, что газ, свет, вода и тепло в квартире есть? Приступайте, собственно, к самой инспекции. Считается, что квартирант получил в свое распоряжение идеально убранную квартиру. Малейшая грязь, пыль, паутина должны быть тщательно задокументированы (сфотографированы). Это большой прокол со стороны владельца жилья, поскольку позволяет квартиранту не очень тратится на уборку по выезду. Договор предусматривает, что по окончании срока аренды, она должна быть передана агенту в идеальном состоянии (т.е. «профессионально убранной»), а раз квартира не была таковой в день вселения, то потом никто не посмеет требовать «профессиональной уборки». Сэкономите пату сотен фунтов (уборка стоит денег, например, от ста пятидесяти до двухсот фунтов, иногда больше). Документировать надо не только пыль и паутину, но и трещины в стенах, пятна, «утоптанность» коврового покрытия, «проваливающийся» пол, сколы краски, грязные окна, неподстриженные газоны, запах застарелого табачного дыма (само по себе это достаточное основание, чтобы владелец жилья перекрасил стены и сменил ковровое покрытие). Одним словом, если не сообщите о недостатках, то может статься, что после выезда - их повесят на Вас. Маленький пример из практики автора: войдя в квартиру жилец обратил внимание на небольшое полотенце, совершенно не к месту лежавшее на ковровом покрытии, и, будучи человеком аккуратным, поднял его, чтобы повесить в ванную, но под ним обнаружился след от утюга. Аккуратность сберегла человеку деньги, т.к. нечистоплотный на руку агент, скорее всего, потребовал бы замены всего коврового покрытия. Все примеры не перечислишь, а потому просто помните: чем скрупулёзнее инспекция, тем целее кошелек. Файлы с фотографиями - железобетонное доказательство в суде - они содержат в своих "свойствах" дату, время и код камеры, которой сделаны.
...Вот и всё. Добавлю только, что если у вас есть кот (и договор аренды допускает его проживание в квартире), то пустите его первым, это старая примета, обещающая счастилвую жизнь на новом месте. Just for peace of mind...
Что делать при выезде?
Тоже самое что и при въезде. Тщательно сфотографируйте стены, полы, потолки, газоны перед домом. Ни в коем случае не убирайте квартиру сами - наймите специализированную на уборке фирму и сохраните чек - если владельца жилья не удослетворит качество уборки, претензии он сможет предхъявить только фирме, а не квартиранту. Ну и, конечно, счетчики. Сфотографируйте пломбы и дисплеи с показаниями. Оставьте предоплатную карточку на видном месте, чтобы будущий жилец её не искал. Проинформируйте Королевскую почту о своем новом адресе и свяжитесь с депозитарием на предмет возврата залога, уплаченного при заселении.